Deze Servicevoorwaarden (hierna "Voorwaarden" genoemd) regelen het gebruik van de mobiele applicatie LYQMEE (hierna "de Applicatie" of "het Platform" genoemd), uitgegeven door LYQMEE (hierna "LYQMEE" of "wij" genoemd). LYQMEE is een gratis mobiele applicatie gewijd aan sport en fitness die gebruikers in staat stelt gepersonaliseerde trainingsprogramma's te creëren, delen en volgen. De Applicatie is volledig gratis voor alle gebruikers. Gebruikers kunnen er echter voor kiezen hun programma's te monetariseren door betaalde content met abonnement via Stripe te creëren, waardoor makers vergoeding voor hun werk kunnen krijgen. Het gebruik van de Applicatie impliceert volledige acceptatie van deze Voorwaarden. Door de Applicatie te gebruiken, bevestigt u deze voorwaarden volledig te hebben gelezen voordat u er toegang toe krijgt. Door de Applicatie te gebruiken, bevestigt u dat u de Voorwaarden volledig hebt gelezen en ze zonder voorbehoud accepteert. Deze acceptatie vestigt geen contractuele relatie, van welke aard dan ook, met een van de andere gebruikers van de Applicatie. ## 1. DEFINITIES - **"Applicatie"** of **"Platform"**: verwijst naar de mobiele applicatie LYQMEE die het gebruik van alle daarin aangeboden Diensten mogelijk maakt. - **"Gebruiker"** of **"Lid"**: verwijst naar elke natuurlijke persoon die een Account op het Platform heeft aangemaakt om Lid te worden en te profiteren van de Applicatie en de publicatie van programma's evenals het abonnement. - **"Programma"**: verwijst naar een sporttrainingsprogramma gecreëerd door een Gebruiker en gepubliceerd op het Platform. - **"Sessie"**: verwijst naar een individuele trainingssessie die deel uitmaakt van een Programma. - **"Maker"**: verwijst naar een Gebruiker die betaalde programma's aanbiedt op het Platform. - **"Abonnee"**: verwijst naar een Gebruiker die zich abonneert op een betaald programma gecreëerd door een andere Gebruiker. - **"Diensten"**: verwijst naar alle diensten aangeboden door LYQMEE via de Applicatie. ## 2. REGISTRATIEVOORWAARDEN VOOR HET PLATFORM Het gebruik van de Applicatie is voorbehouden aan natuurlijke personen van 13 jaar of ouder. Door toegang te krijgen tot, gebruik te maken van of u te registreren op het Platform, verklaart en garandeert u 13 jaar of ouder te zijn. Door toegang te krijgen tot, gebruik te maken van of u te registreren op het Platform, verklaart en garandeert u 13 jaar of ouder te zijn. ### 2.1 Account aanmaken Om Lid te worden, moet u een account aanmaken door de verplichte informatie in het registratieformulier te verstrekken. U kunt ook inloggen via uw Apple, Google of Facebook account afhankelijk van de beschikbare opties. Wanneer u zich registreert, krijgt u automatisch een standaardprogramma dat u eerder hebt benoemd. U kunt er sportsessies aan toevoegen en andere programma's creëren volgens uw behoeften. ### 2.2 Accountinformatie U verbindt zich ertoe nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken tijdens uw registratie en deze up-to-date te houden. U bent als enige verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens. ## 3. WERKING EN BESCHIKBAARHEID VAN HET PLATFORM ### 3.1 Applicatiediensten De LYQMEE Applicatie is volledig gratis en biedt de volgende diensten: - Creatie en beheer van persoonlijke trainingsprogramma's - Toevoegen en volgen van sportsessies - Toegang tot gratis programma's gedeeld door de community - Toegang tot betaalde programma's gecreëerd door andere gebruikers (via abonnement) - Prestatievolging functies - Mogelijkheid om betaalde programma's te creëren voor vergoeding ### 3.2 Betaalde programma's gecreëerd door gebruikers Gebruikers kunnen ervoor kiezen betaalde programma's te creëren waarop andere gebruikers zich kunnen abonneren. Deze betaalde programma's zijn een functie aangeboden aan makers om hun content te monetariseren, maar het gebruik van de Applicatie blijft gratis. ### 3.3 Abonnementsysteem en vergoeding van makers Gebruikers kunnen zich abonneren op betaalde programma's gecreëerd door andere gebruikers via een uitnodigingslink. Betalingen worden verwerkt via Stripe. LYQMEE neemt een commissie van 15% op elk abonnement om de operationele kosten van het platform te dekken. Makers ontvangen geld direct op hun Stripe account, minus de LYQMEE commissie en Stripe kosten. ### 3.4 Beschikbaarheid LYQMEE verbindt zich ertoe maximale toegang tot het Platform te bieden, voor zover mogelijk. Echter, vanwege onderhoudsoperaties, updates of andere technische beperkingen, kan de toegang tijdelijk worden opgeschort, zonder voorafgaande kennisgeving. ## 4. PERSOONLIJKE GEGEVENS EN PRIVACYBESCHERMING ### 4.1 Gegevensverzameling In overeenstemming met de toepasselijke wet verzamelt en verwerkt LYQMEE bepaalde van uw persoonlijke gegevens. Zodra u een Account aanmaakt en Lid wordt, accepteert u de verwerking van uw persoonlijke gegevens door LYQMEE in overeenstemming met de toepasselijke wet en de bepalingen van ons Privacybeleid. ### 4.2 Soorten verzamelde gegevens LYQMEE verzamelt de volgende soorten gegevens: - **Identificatiegegevens**: naam, voornaam, e-mailadres, geboortedatum - **Verbindingsgegevens**: inloggegevens, versleutelde wachtwoorden - **Gebruiksgegevens**: gecreëerde programma's, uitgevoerde sessies, prestatiestatistieken - **Betalingsgegevens**: factureringsinformatie verwerkt door Stripe (LYQMEE slaat geen bankgegevens op) - **Technische gegevens**: IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, geolocatiegegevens indien geautoriseerd ### 4.3 Verwerkingsdoeleinden Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden: - Creatie en beheer van uw gebruikersaccount - Levering van Applicatiediensten - Verwerking van betalingen en abonnementen - Verbetering van onze diensten en personalisatie van de gebruikerservaring - Communicatie met u betreffende uw account en onze diensten - Naleving van onze wettelijke en regulatoire verplichtingen ### 4.4 Wettelijke basis voor verwerking De verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op: - Uw toestemming voor bepaalde optionele functies - De uitvoering van het contract dat u bindt aan LYQMEE - Naleving van wettelijke verplichtingen - LYQMEE's legitieme belang bij het verbeteren van zijn diensten ### 4.5 Gegevensbewaring Uw persoonlijke gegevens worden bewaard voor de tijd die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld: - Accountgegevens: gedurende de hele duur van uw registratie, dan 3 jaar na verwijdering van uw account - Betalingsgegevens: volgens wettelijke boekhoudkundige bewaringsverplichtingen - Verbindingsgegevens: maximaal 12 maanden ### 4.6 Uw rechten In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten: - **Recht van toegang**: bevestiging krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en toegang tot deze gegevens - **Recht van rectificatie**: uw onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren - **Recht op wissing**: verwijdering van uw gegevens aanvragen onder bepaalde voorwaarden - **Recht op beperking**: verwerking van uw gegevens beperken onder bepaalde voorwaarden - **Recht op overdraagbaarheid**: uw gegevens ophalen in een gestructureerd formaat - **Recht van bezwaar**: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens om legitieme redenen - **Recht om toestemming in te trekken**: uw toestemming op elk moment intrekken Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen op: contact@lyqmee.com ### 4.7 Gegevensbeveiliging LYQMEE implementeert alle passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking of ongeautoriseerde toegang. ### 4.8 Gegevensoverdrachten Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie, met name naar de Verenigde Staten in het kader van het gebruik van Stripe diensten. Deze overdrachten worden geregeld door passende waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. ## 5. GEDRAGSREGELS EN GEBRUIKERSVERPLICHTINGEN ### 5.1 Algemeen gedrag Door de Applicatie te gebruiken, verbindt u zich ertoe: - Deze Voorwaarden en het Privacybeleid te respecteren - Respectvol gedrag aan te nemen tegenover andere gebruikers - Geen ongepaste, beledigende, discriminerende, gewelddadige of illegale content te publiceren - Geen inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van anderen - De Applicatie niet te gebruiken voor ongeautoriseerde commerciële doeleinden - Nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken ### 5.2 Programma-inhoud U verbindt zich ertoe: - Veilige en gepaste trainingsprogramma's te creëren - Geen programma's aan te bieden die gevaarlijk zijn voor de gezondheid - Goede sport- en veiligheidspraktijken te respecteren - De inhoud van andere makers niet te plagiëren - Duidelijke en eerlijke beschrijvingen van uw programma's te verstrekken ### 5.3 Betaalde programma's Als u betaalde programma's creëert, verbindt u zich ertoe: - Kwaliteitscontent te leveren die overeenkomt met de gevraagde prijs - De beschikbaarheid van uw programma's te behouden gedurende de duur van abonnementen - Te reageren op legitieme vragen van uw abonnees - De gebruiksvoorwaarden van Stripe te respecteren ### 5.4 Verboden Het is strikt verboden om: - De Applicatie te gebruiken voor illegale activiteiten - Andere gebruikers te lastigvallen, bedreigen of intimideren - Persoonlijke informatie van andere gebruikers te delen zonder hun toestemming - Te proberen de beveiligingsmaatregelen van de Applicatie te omzeilen - Valse accounts aan te maken of zich voor te doen als anderen - Spam te versturen of ongevraagde berichten te verzenden - Robots, scripts of andere geautomatiseerde middelen te gebruiken ### 5.5 Sancties Bij niet-naleving van deze regels behoudt LYQMEE zich het recht voor om: - U een waarschuwing te sturen - Uw account tijdelijk op te schorten - Uw account definitief te verwijderen - Niet-conforme content te verwijderen - Passende juridische actie te ondernemen ## 6. INTELLECTUEEL EIGENDOM ### 6.1 Eigendom van LYQMEE De Applicatie, haar ontwerp, haar functies, haar broncode en alle elementen waaruit ze bestaat zijn exclusief eigendom van LYQMEE en zijn beschermd door intellectuele eigendomswetten. ### 6.2 Gebruikerscontent U behoudt het intellectueel eigendom van uw programma's en content. Door content te publiceren op de Applicatie, verleent u LYQMEE een niet-exclusieve, gratis en wereldwijde licentie om deze content te gebruiken, reproduceren, wijzigen en distribueren in het kader van dienstverlening. ### 6.3 Respect voor rechten van anderen U verbindt zich ertoe de intellectuele eigendomsrechten van anderen te respecteren en geen inbreukmakende content te publiceren. ## 7. UITSLUITING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID ### 7.1 Uitsluiting van garanties DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD "ZOALS ZE ZIJN" EN "ZOALS BESCHIKBAAR". LYQMEE WIJST HIERBIJ UITDRUKKELIJK ELKE GARANTIE AF, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, TITEL, NIET-INBREUK EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. LYQMEE GARANDEERT NIET DAT: (I) DE DIENSTEN ZULLEN VOLDOEN AAN UW VEREISTEN, (II) DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZULLEN ZIJN, (III) DE RESULTATEN DIE KUNNEN WORDEN VERKREGEN UIT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR ZULLEN ZIJN, (IV) DE KWALITEIT, VEILIGHEID OF LEGALITEIT VAN ENIGE CONTENT, PROGRAMMA, DIENST, INFORMATIE OF ANDER MATERIAAL GECREËERD OF VERKREGEN DOOR U OF ANDERE GEBRUIKERS VIA DE DIENSTEN ZULLEN VOLDOEN AAN UW VERWACHTINGEN, (V) ENIGE FOUTEN IN DE DIENSTEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD. ### 7.2 Verantwoordelijkheid betreffende gebruikerscontent LYQMEE IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DE CONTENT, PROGRAMMA'S, DIENSTEN, ACTIES OF INACTIES VAN ENIGE GEBRUIKER OF DERDE PARTIJ. U ERKENT DAT LYQMEE GEEN CONTROLE UITOEFENT EN NIET DE KWALITEIT, VEILIGHEID OF LEGALITEIT VAN DE AANGEBODEN TRAININGSPROGRAMMA'S GARANDEERT, DE WAARHEIDSGETROUWHEID OF NAUWKEURIGHEID VAN DE DOOR GEBRUIKERS GECREËERDE CONTENT, NOCH HET VERMOGEN VAN ENIGE GEBRUIKER OM GEPASTE OF VEILIGE PROGRAMMA'S TE LEVEREN. De trainingsprogramma's aangeboden door gebruikers zijn niet gecertificeerd door LYQMEE. Het is aan elke gebruiker om de geschiktheid en veiligheid van programma's te verifiëren voordat ze deze volgen. ### 7.3 Beperking van aansprakelijkheid IN DE VOLLEDIGE OMVANG VOORZIEN DOOR DE WET, ZULLEN LYQMEE, HAAR DOCHTERONDERNEMINGEN, WERKNEMERS, AGENTEN, FUNCTIONARISSEN OF DIRECTEUREN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, ONDER WELKE JURIDISCHE THEORIE DAN OOK, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET UW GEBRUIK, OF UW ONVERMOGEN OM TE GEBRUIKEN, DE APPLICATIE OF DE DIENSTEN, INCLUSIEF ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, LICHAMELIJK LETSEL, PIJN EN LIJDEN, EMOTIONELE STRESS, VERLIES VAN INKOMSTEN, VERLIES VAN WINST, VERLIES VAN ZAKEN OF VERWACHTE BESPARINGEN, VERLIES VAN GEBRUIK, VERLIES VAN GOODWILL, VERLIES VAN GEGEVENS, OF VEROORZAAKT DOOR ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), CONTRACTBREUK OF ANDERSZINS, ZELFS INDIEN VOORZIENBAAR. Het voorgaande heeft geen invloed op enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder de toepasselijke wet. ### 7.4 Gebruikersverantwoordelijkheid U bent als enige verantwoordelijk voor: - Het gebruik dat u maakt van de Applicatie - De content die u publiceert - De trainingsprogramma's die u creëert en deelt - Uw veiligheid tijdens sportbeoefening - Het verifiëren van de geschiktheid van programma's die u volgt ### 7.5 Medische waarschuwing De Applicatie vervangt niet het advies van een gezondheidsprofessional. Raadpleeg een arts voordat u een trainingsprogramma begint, vooral als u gezondheidsproblemen heeft. LYQMEE wijst elke verantwoordelijkheid af in geval van letsel of gezondheidsprobleem als gevolg van het beoefenen van oefeningen aangeboden op de Applicatie. ### 7.6 Vrijwaring U stemt ermee in LYQMEE, haar functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en leveranciers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle verliezen, uitgaven, schade en kosten, inclusief redelijke advocaatkosten, voortvloeiend uit enige schending van deze overeenkomst of enige activiteit gerelateerd aan uw account (inclusief schending van intellectuele eigendomsrechten van derden of nalatig of onrechtmatig gedrag) door u of enige andere persoon die toegang krijgt tot LYQMEE met uw account. ## 8. BETALINGEN EN VERGOEDING VAN MAKERS ### 8.1 Algemeen principe Het gebruik van de LYQMEE Applicatie is volledig gratis. Alleen programma's gecreëerd door gebruikers kunnen betaald zijn, waardoor makers vergoeding voor hun werk kunnen krijgen. ### 8.2 Betalingsverwerking Alle betalingen gerelateerd aan betaalde programma's worden verwerkt door Stripe, onze veilige betalingspartner. LYQMEE slaat geen bankinformatie op. ### 8.3 Commissie en vergoeding LYQMEE neemt een commissie van 15% op alle abonnementen op betaalde programma's om de operationele kosten van het platform te dekken. Deze commissie wordt automatisch afgetrokken voor betaling aan makers. Makers ontvangen hun vergoeding direct op hun Stripe account, minus de LYQMEE commissie en Stripe kosten. ### 8.4 Terugbetalingen Terugbetalingsvoorwaarden worden gedefinieerd door elke maker voor hun programma's. LYQMEE kan tussenbeide komen in geval van legitiem geschil tussen een maker en een abonnee. ## 9. BEËINDIGING ### 9.1 Beëindiging door de gebruiker U kunt uw account op elk moment verwijderen vanuit de Applicatie-instellingen. ### 9.2 Beëindiging door LYQMEE LYQMEE kan uw account opschorten of verwijderen in geval van schending van deze Voorwaarden, na formele ingebrekestelling die zonder gevolg blijft. ## 10. WIJZIGING VAN DE VOORWAARDEN LYQMEE behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers zullen worden geïnformeerd over wijzigingen door notificatie in de Applicatie. Voortgezet gebruik van de Applicatie na wijziging vormt acceptatie van de nieuwe voorwaarden. ## 11. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTSMACHT Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht. In geval van geschil hebben Nederlandse rechtbanken exclusieve rechtsmacht. Voor elk geschil gerelateerd aan de Applicatie of onze Diensten, heeft u de mogelijkheid uw klachten in te dienen op het geschillenbeslechtingsplatform online gezet door de Europese Commissie, toegankelijk hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ In overeenstemming met de regels die bemiddeling regeren, bent u verplicht, voor elk bemiddelingsverzoek, vooraf schriftelijk aan LYQMEE een klacht te hebben geformuleerd die niet succesvol zou zijn geweest. ## 12. CONTACT Voor vragen betreffende deze Voorwaarden of het gebruik van de Applicatie, kunt u contact met ons opnemen: **Email:** contact@lyqmee.com **Adres:** 5 rue du chemin vert - 92400 COURBEVOIE