Termini di Servizio
Aggiornato il 26 gennaio 2025
Questi Termini di Servizio (di seguito denominati "Termini") regolano l'uso dell'applicazione mobile LYQMEE (di seguito denominata "l'Applicazione" o "la Piattaforma"), pubblicata da LYQMEE (di seguito denominata "LYQMEE" o "noi").
LYQMEE è un'applicazione mobile gratuita dedicata allo sport e al fitness che consente agli utenti di creare, condividere e seguire programmi di allenamento personalizzati. L'Applicazione è completamente gratuita per tutti gli utenti. Tuttavia, gli utenti possono scegliere di monetizzare i loro programmi creando contenuti a pagamento con abbonamento tramite Stripe, consentendo così ai creatori di ottenere una remunerazione per il loro lavoro.
L'uso dell'Applicazione implica l'accettazione completa di questi Termini. Utilizzando l'Applicazione, attestate di aver letto queste condizioni nella loro interezza prima di accedervi.
Utilizzando l'Applicazione, confermate di aver letto i Termini nella loro interezza e di accettarli senza riserve. Questa accettazione non stabilisce alcuna relazione contrattuale, qualunque sia la sua natura, con nessuno degli altri utenti dell'Applicazione.
## 1. DEFINIZIONI
- **"Applicazione"** o **"Piattaforma"**: si riferisce all'applicazione mobile LYQMEE che consente l'uso di tutti i Servizi offerti al suo interno.
- **"Utente"** o **"Membro"**: si riferisce a qualsiasi persona fisica che abbia creato un Account sulla Piattaforma per diventare Membro e beneficiare dell'Applicazione e della pubblicazione di programmi nonché dell'abbonamento.
- **"Programma"**: si riferisce a un programma di allenamento sportivo creato da un Utente e pubblicato sulla Piattaforma.
- **"Sessione"**: si riferisce a una sessione di allenamento individuale che fa parte di un Programma.
- **"Creatore"**: si riferisce a un Utente che offre programmi a pagamento sulla Piattaforma.
- **"Abbonato"**: si riferisce a un Utente che si abbona a un programma a pagamento creato da un altro Utente.
- **"Servizi"**: si riferisce a tutti i servizi offerti da LYQMEE tramite l'Applicazione.
## 2. CONDIZIONI DI REGISTRAZIONE ALLA PIATTAFORMA
L'uso dell'Applicazione è riservato alle persone fisiche di età pari o superiore a 13 anni. Accedendo, utilizzando o registrandosi sulla Piattaforma, dichiarate e garantite di avere 13 anni o più. Accedendo, utilizzando o registrandovi sulla Piattaforma, dichiarate e garantite di avere 13 anni o più.
### 2.1 Creazione dell'account
Per diventare Membro, dovete creare un account fornendo le informazioni obbligatorie che appaiono nel modulo di registrazione. Potete anche accedere tramite il vostro account Apple, Google o Facebook a seconda delle opzioni disponibili.
Quando vi registrate, ottenete automaticamente un programma predefinito che avete precedentemente nominato. Potrete aggiungervi sessioni sportive e creare altri programmi secondo le vostre esigenze.
### 2.2 Informazioni dell'account
Vi impegnate a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e a mantenerle aggiornate. Siete gli unici responsabili della riservatezza delle vostre credenziali di accesso.
## 3. FUNZIONAMENTO E DISPONIBILITÀ DELLA PIATTAFORMA
### 3.1 Servizi dell'Applicazione
L'Applicazione LYQMEE è completamente gratuita e offre i seguenti servizi:
- Creazione e gestione di programmi di allenamento personali
- Aggiunta e monitoraggio di sessioni sportive
- Accesso a programmi gratuiti condivisi dalla comunità
- Accesso a programmi a pagamento creati da altri utenti (tramite abbonamento)
- Funzionalità di monitoraggio delle prestazioni
- Possibilità di creare programmi a pagamento per ottenere remunerazione
### 3.2 Programmi a pagamento creati dagli utenti
Gli utenti possono scegliere di creare programmi a pagamento ai quali altri utenti possono abbonarsi. Questi programmi a pagamento sono una funzionalità offerta ai creatori per monetizzare i loro contenuti, ma l'uso dell'Applicazione rimane gratuito.
### 3.3 Sistema di abbonamento e remunerazione dei creatori
Gli utenti possono abbonarsi a programmi a pagamento creati da altri utenti tramite un link di invito. I pagamenti vengono effettuati tramite Stripe. LYQMEE prende una commissione del 15% su ogni abbonamento per coprire i costi operativi della piattaforma. I creatori ricevono denaro direttamente sul loro account Stripe, meno la commissione LYQMEE e le commissioni Stripe.
### 3.4 Disponibilità
LYQMEE si impegna a fornire il massimo accesso alla Piattaforma, per quanto possibile. Tuttavia, a causa di operazioni di manutenzione, aggiornamenti o altri vincoli tecnici, l'accesso potrebbe essere temporaneamente sospeso, senza preavviso.
## 4. DATI PERSONALI E PROTEZIONE DELLA PRIVACY
### 4.1 Raccolta dei dati
In conformità alla legge applicabile, LYQMEE raccoglie e tratta alcuni dei vostri dati personali. Non appena create un Account e diventate Membro, accettate il trattamento dei vostri dati personali da parte di LYQMEE in conformità alla legge applicabile e alle disposizioni della nostra Politica sulla Privacy.
### 4.2 Tipi di dati raccolti
LYQMEE raccoglie i seguenti tipi di dati:
- **Dati di identificazione**: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita
- **Dati di connessione**: credenziali di accesso, password crittografate
- **Dati di utilizzo**: programmi creati, sessioni eseguite, statistiche delle prestazioni
- **Dati di pagamento**: informazioni di fatturazione elaborate da Stripe (LYQMEE non memorizza dati bancari)
- **Dati tecnici**: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, dati di geolocalizzazione se autorizzati
### 4.3 Finalità del trattamento
I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Creazione e gestione del vostro account utente
- Fornitura dei servizi dell'Applicazione
- Elaborazione di pagamenti e abbonamenti
- Miglioramento dei nostri servizi e personalizzazione dell'esperienza utente
- Comunicazione con voi riguardo al vostro account e ai nostri servizi
- Rispetto dei nostri obblighi legali e normativi
### 4.4 Base legale per il trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa su:
- Il vostro consenso per certe funzionalità opzionali
- L'esecuzione del contratto che vi lega a LYQMEE
- Il rispetto degli obblighi legali
- L'interesse legittimo di LYQMEE nel migliorare i suoi servizi
### 4.5 Conservazione dei dati
I vostri dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati dell'account: per tutta la durata della vostra registrazione, poi 3 anni dopo la cancellazione del vostro account
- Dati di pagamento: secondo gli obblighi legali di conservazione contabile
- Dati di connessione: massimo 12 mesi
### 4.6 I vostri diritti
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), avete i seguenti diritti:
- **Diritto di accesso**: ottenere conferma che i vostri dati vengono trattati e accesso a questi dati
- **Diritto di rettifica**: correggere i vostri dati inesatti o incompleti
- **Diritto alla cancellazione**: richiedere la cancellazione dei vostri dati in certe condizioni
- **Diritto alla limitazione**: limitare il trattamento dei vostri dati in certe condizioni
- **Diritto alla portabilità**: recuperare i vostri dati in un formato strutturato
- **Diritto di opposizione**: opporvi al trattamento dei vostri dati per ragioni legittime
- **Diritto di revoca del consenso**: revocare il vostro consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, potete contattarci a: contact@lyqmee.com
### 4.7 Sicurezza dei dati
LYQMEE implementa tutte le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato.
### 4.8 Trasferimenti di dati
I vostri dati possono essere trasferiti in paesi situati al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti nell'ambito dell'uso dei servizi Stripe. Questi trasferimenti sono regolati da garanzie appropriate in conformità alle normative applicabili.
## 5. REGOLE DI CONDOTTA E OBBLIGHI DEGLI UTENTI
### 5.1 Comportamento generale
Utilizzando l'Applicazione, vi impegnate a:
- Rispettare questi Termini e la Politica sulla Privacy
- Adottare un comportamento rispettoso verso gli altri utenti
- Non pubblicare contenuti inappropriati, offensivi, discriminatori, violenti o illegali
- Non violare i diritti di proprietà intellettuale altrui
- Non utilizzare l'Applicazione per scopi commerciali non autorizzati
- Fornire informazioni accurate e aggiornate
### 5.2 Contenuto dei programmi
Vi impegnate a:
- Creare programmi di allenamento sicuri e appropriati
- Non offrire programmi pericolosi per la salute
- Rispettare le buone pratiche sportive e di sicurezza
- Non plagiare il contenuto di altri creatori
- Fornire descrizioni chiare e oneste dei vostri programmi
### 5.3 Programmi a pagamento
Se create programmi a pagamento, vi impegnate a:
- Fornire contenuti di qualità corrispondenti al prezzo richiesto
- Mantenere la disponibilità dei vostri programmi durante la durata degli abbonamenti
- Rispondere alle domande legittime dei vostri abbonati
- Rispettare i termini di utilizzo di Stripe
### 5.4 Divieti
È severamente vietato:
- Utilizzare l'Applicazione per attività illegali
- Molestare, minacciare o intimidire altri utenti
- Condividere informazioni personali di altri utenti senza il loro consenso
- Tentare di aggirare le misure di sicurezza dell'Applicazione
- Creare account falsi o impersonare altri
- Fare spam o inviare messaggi non richiesti
- Utilizzare robot, script o altri mezzi automatizzati
### 5.5 Sanzioni
In caso di non rispetto di queste regole, LYQMEE si riserva il diritto di:
- Inviarvi un avvertimento
- Sospendere temporaneamente il vostro account
- Cancellare definitivamente il vostro account
- Rimuovere contenuti non conformi
- Intraprendere qualsiasi azione legale appropriata
## 6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
### 6.1 Proprietà di LYQMEE
L'Applicazione, il suo design, le sue funzionalità, il suo codice sorgente e tutti gli elementi che la compongono sono proprietà esclusiva di LYQMEE e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
### 6.2 Contenuti degli utenti
Mantenete la proprietà intellettuale dei vostri programmi e contenuti. Pubblicando contenuti sull'Applicazione, concedete a LYQMEE una licenza non esclusiva, gratuita e mondiale per utilizzare, riprodurre, modificare e distribuire questi contenuti nell'ambito della fornitura di servizi.
### 6.3 Rispetto dei diritti altrui
Vi impegnate a rispettare i diritti di proprietà intellettuale altrui e a non pubblicare contenuti che violano tali diritti.
## 7. ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
### 7.1 Esclusione di garanzie
I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". LYQMEE DECLINA ESPRESSAMENTE QUALSIASI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE, MA NON LIMITATE A, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, TITOLO, NON VIOLAZIONE E IDONEITÀ PER UN SCOPO PARTICOLARE.
LYQMEE NON GARANTISCE CHE:
(I) I SERVIZI SODDISFERANNO I VOSTRI REQUISITI,
(II) I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI,
(III) I RISULTATI CHE POSSONO ESSERE OTTENUTI DALL'USO DEI SERVIZI SARANNO ACCURATI O AFFIDABILI,
(IV) LA QUALITÀ, SICUREZZA O LEGALITÀ DI QUALSIASI CONTENUTO, PROGRAMMA, SERVIZIO, INFORMAZIONE O ALTRO MATERIALE CREATO O OTTENUTO DA VOI O ALTRI UTENTI ATTRAVERSO I SERVIZI SODDISFERÀ LE VOSTRE ASPETTATIVE,
(V) QUALSIASI ERRORE NEI SERVIZI SARÀ CORRETTO.
### 7.2 Responsabilità riguardo ai contenuti degli utenti
LYQMEE NON È RESPONSABILE DEI CONTENUTI, PROGRAMMI, SERVIZI, AZIONI O INAZIONI DI QUALSIASI UTENTE O TERZA PARTE. RICONOSCETE CHE LYQMEE NON ESERCITA ALCUN CONTROLLO E NON GARANTISCE LA QUALITÀ, SICUREZZA O LEGALITÀ DEI PROGRAMMI DI ALLENAMENTO OFFERTI, LA VERIDICITÀ O ACCURATEZZA DEI CONTENUTI CREATI DAGLI UTENTI, NÉ LA CAPACITÀ DI QUALSIASI UTENTE DI FORNIRE PROGRAMMI APPROPRIATI O SICURI.
I programmi di allenamento offerti dagli utenti non sono certificati da LYQMEE. Spetta a ogni utente verificare l'adeguatezza e la sicurezza dei programmi prima di seguirli.
### 7.3 Limitazione di responsabilità
NELLA MASSIMA MISURA PREVISTA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO LYQMEE, LE SUE SUSSIDIARIE, DIPENDENTI, AGENTI, FUNZIONARI O DIRETTORI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI DI QUALSIASI TIPO, SOTTO QUALSIASI TEORIA LEGALE, DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON IL VOSTRO USO, O LA VOSTRA INCAPACITÀ DI UTILIZZARE, L'APPLICAZIONE O I SERVIZI, INCLUSI QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, SPECIALE, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, INCLUSI, MA NON LIMITATI A, LESIONI CORPORALI, DOLORE E SOFFERENZA, STRESS EMOTIVO, PERDITA DI REDDITO, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI AFFARI O RISPARMI ANTICIPATI, PERDITA DI USO, PERDITA DI CLIENTELA, PERDITA DI DATI, SIA CAUSATO DA ILLECITO (INCLUSA NEGLIGENZA), VIOLAZIONE DI CONTRATTO O ALTRO, ANCHE SE PREVEDIBILE.
Quanto sopra non influisce su alcuna responsabilità che non può essere esclusa o limitata sotto la legge applicabile.
### 7.4 Responsabilità degli utenti
Siete gli unici responsabili per:
- L'uso che fate dell'Applicazione
- I contenuti che pubblicate
- I programmi di allenamento che create e condividete
- La vostra sicurezza durante la pratica sportiva
- La verifica dell'adeguatezza dei programmi che seguite
### 7.5 Avvertimento medico
L'Applicazione non sostituisce il consiglio di un professionista della salute. Consultate un medico prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento, particolarmente se avete problemi di salute. LYQMEE declina qualsiasi responsabilità in caso di infortunio o problema di salute risultante dalla pratica di esercizi offerti sull'Applicazione.
### 7.6 Indennizzo
Accettate di indennizzare, difendere e tenere indenne LYQMEE, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti e fornitori contro tutte le perdite, spese, danni e costi, inclusi ragionevoli onorari legali, risultanti da qualsiasi violazione di questo accordo o qualsiasi attività relativa al vostro account (inclusa violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi o condotta negligente o illecita) da parte vostra o di qualsiasi altra persona che accede a LYQMEE utilizzando il vostro account.
## 8. PAGAMENTI E REMUNERAZIONE DEI CREATORI
### 8.1 Principio generale
L'uso dell'Applicazione LYQMEE è completamente gratuito. Solo i programmi creati dagli utenti possono essere a pagamento, consentendo ai creatori di ottenere remunerazione per il loro lavoro.
### 8.2 Elaborazione dei pagamenti
Tutti i pagamenti relativi ai programmi a pagamento sono elaborati da Stripe, il nostro partner di pagamento sicuro. LYQMEE non memorizza alcuna informazione bancaria.
### 8.3 Commissione e remunerazione
LYQMEE prende una commissione del 15% su tutti gli abbonamenti ai programmi a pagamento per coprire i costi operativi della piattaforma. Questa commissione viene automaticamente detratta prima del pagamento ai creatori. I creatori ricevono la loro remunerazione direttamente sul loro account Stripe, meno la commissione LYQMEE e le commissioni Stripe.
### 8.4 Rimborsi
Le condizioni di rimborso sono definite da ogni creatore per i suoi programmi. LYQMEE può intervenire in caso di disputa legittima tra un creatore e un abbonato.
## 9. RISOLUZIONE
### 9.1 Risoluzione da parte dell'utente
Potete cancellare il vostro account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'Applicazione.
### 9.2 Risoluzione da parte di LYQMEE
LYQMEE può sospendere o cancellare il vostro account in caso di violazione di questi Termini, dopo messa in mora rimasta senza effetto.
## 10. MODIFICA DEI TERMINI
LYQMEE si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati delle modifiche tramite notifica nell'Applicazione. L'uso continuato dell'Applicazione dopo la modifica costituisce accettazione delle nuove condizioni.
## 11. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversia, i tribunali italiani avranno giurisdizione esclusiva.
Per qualsiasi controversia relativa all'Applicazione o ai nostri Servizi, avete la possibilità di presentare i vostri reclami sulla piattaforma di risoluzione delle controversie messa online dalla Commissione Europea, accessibile qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
In accordo con le regole che governano la mediazione, siete tenuti, prima di qualsiasi richiesta di mediazione, ad aver formulato preventivamente per iscritto a LYQMEE un reclamo che non avrebbe avuto successo.
## 12. CONTATTO
Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini o l'uso dell'Applicazione, potete contattarci:
**Email:** contact@lyqmee.com
**Indirizzo:** 5 rue du chemin vert - 92400 COURBEVOIE