Términos de Servicio
Actualizado el 26 de enero de 2025
Estos Términos de Servicio (en adelante denominados "Términos") rigen el uso de la aplicación móvil LYQMEE (en adelante denominada "la Aplicación" o "la Plataforma"), publicada por LYQMEE (en adelante denominada "LYQMEE" o "nosotros").
LYQMEE es una aplicación móvil gratuita dedicada al deporte y fitness que permite a los usuarios crear, compartir y seguir programas de entrenamiento personalizados. La Aplicación es completamente gratuita para todos los usuarios. Sin embargo, los usuarios pueden elegir monetizar sus programas creando contenido de pago con suscripción vía Stripe, permitiendo así a los creadores obtener remuneración por su trabajo.
El uso de la Aplicación implica la aceptación plena de estos Términos. Al usar la Aplicación, usted atestigua haber leído estas condiciones en su totalidad antes de acceder a ellas.
Al usar la Aplicación, usted confirma que atestigua haber leído los Términos en su totalidad y los acepta sin reservas. Esta aceptación no establece ninguna relación contractual, cualquiera que sea su naturaleza, con ninguno de los otros usuarios de la Aplicación.
## 1. DEFINICIONES
- **"Aplicación"** o **"Plataforma"**: se refiere a la aplicación móvil LYQMEE que permite el uso de todos los Servicios ofrecidos en ella.
- **"Usuario"** o **"Miembro"**: se refiere a cualquier persona física que haya creado una Cuenta en la Plataforma para convertirse en Miembro y beneficiarse de la Aplicación y la publicación de programas así como la suscripción.
- **"Programa"**: se refiere a un programa de entrenamiento deportivo creado por un Usuario y publicado en la Plataforma.
- **"Sesión"**: se refiere a una sesión de entrenamiento individual que forma parte de un Programa.
- **"Creador"**: se refiere a un Usuario que ofrece programas de pago en la Plataforma.
- **"Suscriptor"**: se refiere a un Usuario que se suscribe a un programa de pago creado por otro Usuario.
- **"Servicios"**: se refiere a todos los servicios ofrecidos por LYQMEE a través de la Aplicación.
## 2. CONDICIONES DE REGISTRO EN LA PLATAFORMA
El uso de la Aplicación está reservado a personas físicas de 13 años o más. Toda inscripción en la Plataforma por una persona que no tenga la edad requerida está estrictamente prohibida. Al acceder, usar o registrarse en la Plataforma, usted declara y garantiza tener 13 años o más.
### 2.1 Creación de cuenta
Para convertirse en Miembro, debe crear una cuenta proporcionando la información obligatoria que aparece en el formulario de registro. También puede iniciar sesión a través de su cuenta de Apple, Google o Facebook según las opciones disponibles.
Cuando se registre, obtendrá automáticamente un programa predeterminado que habrá nombrado previamente. Podrá agregar sesiones deportivas y crear otros programas según sus necesidades.
### 2.2 Información de la cuenta
Se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa durante su registro y a mantenerla actualizada. Usted es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión.
## 3. FUNCIONAMIENTO Y DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA
### 3.1 Servicios de la Aplicación
La Aplicación LYQMEE es completamente gratuita y ofrece los siguientes servicios:
- Creación y gestión de programas de entrenamiento personales
- Adición y seguimiento de sesiones deportivas
- Acceso a programas gratuitos compartidos por la comunidad
- Acceso a programas de pago creados por otros usuarios (mediante suscripción)
- Funciones de seguimiento del rendimiento
- Capacidad de crear programas de pago para obtener remuneración
### 3.2 Programas de pago creados por usuarios
Los usuarios pueden elegir crear programas de pago a los que otros usuarios pueden suscribirse. Estos programas de pago son una función ofrecida a los creadores para monetizar su contenido, pero el uso de la Aplicación sigue siendo gratuito.
### 3.3 Sistema de suscripción y remuneración de creadores
Los usuarios pueden suscribirse a programas de pago creados por otros usuarios a través de un enlace de invitación. Los pagos se realizan a través de Stripe. LYQMEE toma una comisión del 15% en cada suscripción para cubrir los costos operativos de la plataforma. Los creadores reciben dinero directamente en su cuenta de Stripe, menos la comisión de LYQMEE y las tarifas de Stripe.
### 3.4 Disponibilidad
LYQMEE se compromete a proporcionar el máximo acceso a la Plataforma, en la medida de lo posible. Sin embargo, debido a operaciones de mantenimiento, actualizaciones u otras limitaciones técnicas, el acceso podría suspenderse temporalmente, sin previo aviso.
## 4. DATOS PERSONALES Y PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD
### 4.1 Recopilación de datos
De acuerdo con la ley aplicable, LYQMEE recopila y procesa ciertos de sus datos personales. Tan pronto como cree una Cuenta y se convierta en Miembro, acepta el procesamiento de sus datos personales por LYQMEE de acuerdo con la ley aplicable y las estipulaciones de nuestra Política de Privacidad.
### 4.2 Tipos de datos recopilados
LYQMEE recopila los siguientes tipos de datos:
- **Datos de identificación**: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento
- **Datos de conexión**: credenciales de inicio de sesión, contraseñas cifradas
- **Datos de uso**: programas creados, sesiones realizadas, estadísticas de rendimiento
- **Datos de pago**: información de facturación procesada por Stripe (LYQMEE no almacena datos bancarios)
- **Datos técnicos**: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos de geolocalización si están autorizados
### 4.3 Propósitos del procesamiento
Sus datos personales se procesan para los siguientes propósitos:
- Creación y gestión de su cuenta de usuario
- Provisión de servicios de la Aplicación
- Procesamiento de pagos y suscripciones
- Mejora de nuestros servicios y personalización de la experiencia del usuario
- Comunicación con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y regulatorias
### 4.4 Base legal para el procesamiento
El procesamiento de sus datos personales se basa en:
- Su consentimiento para ciertas funciones opcionales
- La ejecución del contrato que lo vincula a LYQMEE
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de LYQMEE en mejorar sus servicios
### 4.5 Retención de datos
Sus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para los propósitos para los que fueron recopilados:
- Datos de cuenta: durante toda la duración de su registro, luego 3 años después de la eliminación de su cuenta
- Datos de pago: según las obligaciones legales de retención contable
- Datos de conexión: 12 meses máximo
### 4.6 Sus derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:
- **Derecho de acceso**: obtener confirmación de que sus datos se procesan y acceso a estos datos
- **Derecho de rectificación**: corregir sus datos inexactos o incompletos
- **Derecho al borrado**: solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones
- **Derecho a la limitación**: limitar el procesamiento de sus datos bajo ciertas condiciones
- **Derecho a la portabilidad**: recuperar sus datos en un formato estructurado
- **Derecho de oposición**: oponerse al procesamiento de sus datos por razones legítimas
- **Derecho a retirar el consentimiento**: retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: contact@lyqmee.com
### 4.7 Seguridad de los datos
LYQMEE implementa todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.
### 4.8 Transferencias de datos
Sus datos pueden transferirse a países ubicados fuera de la Unión Europea, particularmente a Estados Unidos como parte del uso de los servicios de Stripe. Estas transferencias están regidas por salvaguardas apropiadas de acuerdo con las regulaciones aplicables.
## 5. REGLAS DE CONDUCTA Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
### 5.1 Comportamiento general
Al usar la Aplicación, se compromete a:
- Respetar estos Términos y la Política de Privacidad
- Adoptar un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios
- No publicar contenido inapropiado, ofensivo, discriminatorio, violento o ilegal
- No infringir los derechos de propiedad intelectual de otros
- No usar la Aplicación para propósitos comerciales no autorizados
- Proporcionar información precisa y actualizada
### 5.2 Contenido de los programas
Se compromete a:
- Crear programas de entrenamiento seguros y apropiados
- No ofrecer programas peligrosos para la salud
- Respetar las buenas prácticas deportivas y de seguridad
- No plagiar el contenido de otros creadores
- Proporcionar descripciones claras y honestas de sus programas
### 5.3 Programas de pago
Si crea programas de pago, se compromete a:
- Proporcionar contenido de calidad correspondiente al precio solicitado
- Mantener la disponibilidad de sus programas durante la duración de las suscripciones
- Responder a preguntas legítimas de sus suscriptores
- Respetar los términos de uso de Stripe
### 5.4 Prohibiciones
Está estrictamente prohibido:
- Usar la Aplicación para actividades ilegales
- Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
- Compartir información personal de otros usuarios sin su consentimiento
- Intentar eludir las medidas de seguridad de la Aplicación
- Crear cuentas falsas o suplantar a otros
- Hacer spam o enviar mensajes no solicitados
- Usar robots, scripts u otros medios automatizados
### 5.5 Sanciones
En caso de incumplimiento de estas reglas, LYQMEE se reserva el derecho de:
- Enviarle una advertencia
- Suspender temporalmente su cuenta
- Eliminar permanentemente su cuenta
- Eliminar contenido no conforme
- Tomar cualquier acción legal apropiada
## 6. PROPIEDAD INTELECTUAL
### 6.1 Propiedad de LYQMEE
La Aplicación, su diseño, sus características, su código fuente y todos los elementos que la componen son propiedad exclusiva de LYQMEE y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
### 6.2 Contenido del usuario
Usted conserva la propiedad intelectual de sus programas y contenido. Al publicar contenido en la Aplicación, otorga a LYQMEE una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para usar, reproducir, modificar y distribuir este contenido como parte de la provisión de servicios.
### 6.3 Respeto por los derechos de otros
Se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de otros y a no publicar contenido infractor.
## 7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
### 7.1 Exclusión de garantías
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO ESTÁN" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LYQMEE RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
LYQMEE NO GARANTIZA QUE:
(I) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CON SUS REQUISITOS,
(II) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES,
(III) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O CONFIABLES,
(IV) LA CALIDAD, SEGURIDAD O LEGALIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO, PROGRAMA, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL CREADO U OBTENIDO POR USTED U OTROS USUARIOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON SUS EXPECTATIVAS,
(V) CUALQUIER ERROR EN LOS SERVICIOS SERÁ CORREGIDO.
### 7.2 Responsabilidad con respecto al contenido del usuario
LYQMEE NO ES RESPONSABLE DEL CONTENIDO, PROGRAMAS, SERVICIOS, ACCIONES O INACCIONES DE CUALQUIER USUARIO O TERCERO. USTED RECONOCE QUE LYQMEE NO EJERCE CONTROL Y NO GARANTIZA LA CALIDAD, SEGURIDAD O LEGALIDAD DE LOS PROGRAMAS DE ENTRENAMIENTO OFRECIDOS, LA VERACIDAD O PRECISIÓN DEL CONTENIDO CREADO POR LOS USUARIOS, NI LA CAPACIDAD DE CUALQUIER USUARIO PARA PROPORCIONAR PROGRAMAS APROPIADOS O SEGUROS.
Los programas de entrenamiento ofrecidos por los usuarios no están certificados por LYQMEE. Corresponde a cada usuario verificar la adecuación y seguridad de los programas antes de seguirlos.
### 7.3 Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PREVISTA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LYQMEE, SUS SUBSIDIARIAS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DE CUALQUIER TIPO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON SU USO, O SU INCAPACIDAD PARA USAR, LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS, INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LESIONES CORPORALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE NEGOCIO O AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE CLIENTELA, PÉRDIDA DE DATOS, YA SEA CAUSADO POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE OTRA MANERA, INCLUSO SI FUERA PREVISIBLE.
Lo anterior no afecta ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada bajo la ley aplicable.
### 7.4 Responsabilidad del usuario
Usted es el único responsable de:
- El uso que haga de la Aplicación
- El contenido que publique
- Los programas de entrenamiento que cree y comparta
- Su seguridad durante la práctica deportiva
- Verificar la adecuación de los programas que siga
### 7.5 Advertencia médica
La Aplicación no reemplaza el consejo de un profesional de la salud. Consulte a un médico antes de comenzar cualquier programa de entrenamiento, particularmente si tiene problemas de salud. LYQMEE renuncia a cualquier responsabilidad en caso de lesión o problema de salud resultante de la práctica de ejercicios ofrecidos en la Aplicación.
### 7.6 Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a LYQMEE, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluyendo honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier violación de este acuerdo o cualquier actividad relacionada con su cuenta (incluyendo violación de derechos de propiedad intelectual de terceros o conducta negligente o incorrecta) por usted o cualquier otra persona que acceda a LYQMEE usando su cuenta.
## 8. PAGOS Y REMUNERACIÓN DE CREADORES
### 8.1 Principio general
El uso de la Aplicación LYQMEE es completamente gratuito. Solo los programas creados por usuarios pueden ser de pago, permitiendo a los creadores obtener remuneración por su trabajo.
### 8.2 Procesamiento de pagos
Todos los pagos relacionados con programas de pago son procesados por Stripe, nuestro socio de pagos seguro. LYQMEE no almacena ninguna información bancaria.
### 8.3 Comisión y remuneración
LYQMEE toma una comisión del 15% en todas las suscripciones a programas de pago para cubrir los costos operativos de la plataforma. Esta comisión se deduce automáticamente antes del pago a los creadores. Los creadores reciben su remuneración directamente en su cuenta de Stripe, menos la comisión de LYQMEE y las tarifas de Stripe.
### 8.4 Reembolsos
Las condiciones de reembolso son definidas por cada creador para sus programas. LYQMEE puede intervenir en caso de disputa legítima entre un creador y un suscriptor.
## 9. TERMINACIÓN
### 9.1 Terminación por el usuario
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la Aplicación.
### 9.2 Terminación por LYQMEE
LYQMEE puede suspender o eliminar su cuenta en caso de violación de estos Términos, después de aviso formal que permanezca sin efecto.
## 10. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
LYQMEE se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los usuarios serán informados de las modificaciones por notificación en la Aplicación. El uso continuado de la Aplicación después de la modificación constituye aceptación de las nuevas condiciones.
## 11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Estos Términos se rigen por la ley española. En caso de disputa, los tribunales españoles tendrán jurisdicción exclusiva.
Para cualquier disputa relacionada con la Aplicación o nuestros Servicios, tiene la posibilidad de presentar sus quejas en la plataforma de resolución de disputas puesta en línea por la Comisión Europea, accesible aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
De acuerdo con las reglas que rigen la mediación, está obligado, antes de cualquier solicitud de mediación, a haber formulado previamente por escrito a LYQMEE una queja que no habría tenido éxito.
## 12. CONTACTO
Para cualquier pregunta sobre estos Términos o el uso de la Aplicación, puede contactarnos:
**Email:** contact@lyqmee.com
**Dirección:** 5 rue du chemin vert - 92400 COURBEVOIE