Datenschutzrichtlinie
Aktualisiert am 26. Januar 2025
Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend "Richtlinie" genannt) beschreibt, wie LYQMEE (nachfolgend "wir", "unser" oder "LYQMEE" genannt) Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit der Nutzung der mobilen Anwendung LYQMEE (nachfolgend "die Anwendung" oder "die Plattform" genannt) sammelt, verwendet, speichert und schützt.
LYQMEE verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten transparent zu verarbeiten, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen.
Diese Richtlinie gilt für alle Benutzer der Anwendung und ergänzt unsere Nutzungsbedingungen. Durch die Nutzung der Anwendung akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken.
## 1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
**LYQMEE**
**E-Mail:** contact@lyqmee.com
**Adresse:** 5 rue du chemin vert - 92400 COURBEVOIE
## 2. ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN
### 2.1 Über Formulare erhobene Daten
Wir sammeln personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bei der Registrierung und Nutzung der Anwendung zur Verfügung stellen, einschließlich:
- **Name und Nachname**
- **E-Mail-Adresse**
- **Geburtsdatum**
- **Benutzername/Pseudonym**
- **Freie persönliche Informationen**, die Sie in Ihrem Profil teilen möchten
- **Informationen zu Ihren Trainingseinheiten** (erstellte Programme, durchgeführte Übungen, Leistung, Statistiken)
### 2.2 Zahlungsinformationen
Für Benutzer, die kostenpflichtige Programme erstellen oder abonnieren, sammeln wir:
- **Rechnungsinformationen**, die ausschließlich von unserem sicheren Zahlungspartner **Stripe** verarbeitet werden
- LYQMEE speichert keine Bankdaten oder Kreditkarteninformationen
- Nur für die Abonnementverwaltung notwendige Informationen werden aufbewahrt
### 2.3 Technische und Verbindungsdaten
Wir sammeln automatisch bestimmte technische Informationen bei der Nutzung der Anwendung:
- **IP-Adresse**
- **Gerätetyp und Betriebssystem**
- **Eindeutige Gerätekennung**
- **Anwendungsversion**
- **Geolokalisierungsdaten** (falls Sie Ihre Berechtigung erteilt haben)
## 3. VERBINDUNGSDATEN UND COOKIES
LYQMEE verwendet in seiner Anwendung Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Internetadresse, Protokoll des Computers oder Telefons des Besuchers, besuchte Seiten) und Cookies (kleine Dateien, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Telefon gespeichert werden), um Sie zu identifizieren, Ihre Besuche zu speichern und von Mess- und Zuschauerstatistiken der Anwendung zu profitieren, insbesondere in Bezug auf besuchte Seiten.
Sie können zustimmen, ablehnen oder die Art der Cookies wählen, deren Speicherung Sie auf Ihren Computer-, Tablet- und Smartphone-Terminals akzeptieren.
Ein Cookie ist eine Textdatei, die insbesondere während Ihrer Navigation in der Anwendung abgelegt und gelesen wird, unabhängig von der Art des verwendeten Endgeräts.
### 3.1 Arten der verwendeten Cookies
Damit Ihre Informationen so klar wie möglich sind, finden Sie unten die Beschreibung der proprietären Cookies, die in der Anwendung verwendet werden, und ihren Zweck:
#### 3.1.1 Funktionale und technische Cookies
Funktionale und technische Cookies verbessern hauptsächlich Ihre Navigation in der Anwendung. Sie senden Informationen an unsere Anwendung und Ihr Gerät:
- Speicherung von Informationen zu einem Formular
- Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldesitzung
- Anzeige- und Spracheinstellungen
- Anwendungsfunktionen
#### 3.1.2 Zielgruppenmessungs-Cookies
Die Zielgruppenmessungs-Cookies der Anwendung helfen uns zu verstehen, wie die Anwendung genutzt wird, um die Qualität der Ihnen angebotenen Dienste zu verbessern:
- **Google Analytics**: zur Analyse des Traffics und der Nutzung der Anwendung
- **Facebook Pixel**: zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Verbesserung unserer Dienste
### 3.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Anwendungseinstellungen oder Ihrem Browser ändern. Die Ablehnung bestimmter Cookies kann bestimmte Anwendungsfunktionen einschränken.
## 4. ZWECKE DER VERARBEITUNG
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
### 4.1 Dienstleistungserbringung
- Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
- Zugang zu Anwendungsfunktionen
- Personalisierung Ihrer Benutzererfahrung
- Sicherung Ihrer Programme und Trainingseinheiten
### 4.2 Zahlungs- und Abonnementverwaltung
- Verarbeitung von Abonnements für kostenpflichtige Programme
- Verwaltung der Vergütung von Erstellern
- Rechnungsstellung und Buchhaltung
### 4.3 Kommunikation und Support
- Kommunikation über Ihr Konto und unsere Dienste
- Technischer Support und Benutzerbetreuung
- Anwendungsbezogene Benachrichtigungen
### 4.4 Dienstverbesserung
- Analyse der Anwendungsnutzung
- Verbesserung bestehender Funktionen
- Entwicklung neuer Funktionen
- Statistische und Zielgruppenmessungen
### 4.5 Rechtliche Verpflichtungen
- Einhaltung unserer rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen
- Betrugs- und Missbrauchsprävention
- Sicherheit der Anwendung und Benutzer
## 5. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- **Einwilligung**: für optionale Funktionen und nicht wesentliche Cookies
- **Vertragserfüllung**: für die Bereitstellung von Anwendungsdiensten
- **Berechtigtes Interesse**: für die Verbesserung unserer Dienste und Sicherheit
- **Rechtliche Verpflichtung**: für die Einhaltung unserer regulatorischen Verpflichtungen
## 6. DATENSPEICHERUNG
Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zeiträume gespeichert:
### 6.1 Kontodaten
- **Während der gesamten Dauer Ihrer Registrierung** in der Anwendung
- **3 Jahre nach der Löschung** Ihres Kontos für rechtliche Verpflichtungen
### 6.2 Zahlungsdaten
- Aufbewahrt gemäß **rechtlichen buchhalterischen Aufbewahrungspflichten** (in der Regel 10 Jahre)
- Bankdaten werden ausschließlich von Stripe gemäß ihren eigenen Richtlinien verwaltet
### 6.3 Verbindungsdaten und Cookies
- **Maximal 12 Monate** für Verbindungsdaten
- Variable Dauer für Cookies je nach Art und Zweck
### 6.4 Nutzungsdaten
- Aufbewahrt während Ihrer Registrierungszeit
- Anonymisierte Daten für Nutzungsstatistiken aufbewahrt
## 7. DATENSPEICHERUNG UND -ÜBERTRAGUNG
### 7.1 Datenstandort
Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich **in Europa** auf sicheren Servern gespeichert, die europäische Sicherheitsstandards erfüllen.
### 7.2 Übertragungen außerhalb der Europäischen Union
Ihre Daten können in folgenden Fällen in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden:
- **Nutzung von Stripe** für Zahlungsverarbeitung (Vereinigte Staaten)
- **Technische Dienstleister** außerhalb Europas für bestimmte spezialisierte Dienste
- **Analysedienste** wie Google Analytics
Diese Übertragungen werden durch **angemessene Garantien** gemäß DSGVO geregelt:
- Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
- Sicherheitszertifizierungen der Dienstleister
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
## 8. DATENWEITERGABE
### 8.1 Allgemeiner Grundsatz
LYQMEE verkauft, vermietet oder teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu kommerziellen Zwecken.
### 8.2 Autorisierte Weitergabe
Ihre Daten können in folgenden Fällen geteilt werden:
- **Dienstleister**: für die Erbringung von Diensten (Hosting, Zahlung, Analyse)
- **Rechtliche Verpflichtungen**: bei Anfragen zuständiger Behörden
- **Rechtsschutz**: zum Schutz unserer Rechte, unserer Sicherheit oder der der Benutzer
- **Einwilligung**: mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung
### 8.3 Hauptdienstleister
- **Stripe**: sichere Zahlungsverarbeitung
- **Hosting-Anbieter**: sichere Datenspeicherung in Europa
- **Analysedienste**: Google Analytics, Facebook Pixel
## 9. DATENSICHERHEIT
LYQMEE implementiert alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
### 9.1 Technische Maßnahmen
- **Verschlüsselung** sensibler Daten
- **Sichere Protokolle** für Übertragungen (HTTPS/TLS)
- **Strenge Zugangskontrollen** zu Daten
- **Regelmäßige und sichere Backups**
### 9.2 Organisatorische Maßnahmen
- **Schulung** des Personals im Datenschutz
- **Sicherheits- und Incident-Management-Verfahren**
- **Regelmäßige Sicherheitsaudits**
- **Strenge interne Vertraulichkeitsrichtlinie**
## 10. IHRE RECHTE
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
### 10.1 Auskunftsrecht
Sie können Bestätigung erhalten, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und Zugang zu diesen Daten.
### 10.2 Berichtigungsrecht
Sie können Ihre unrichtigen oder unvollständigen Daten direkt in der Anwendung oder durch Kontaktaufnahme mit uns korrigieren.
### 10.3 Recht auf Löschung
Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten beantragen, insbesondere durch Löschung Ihres Kontos.
### 10.4 Recht auf Einschränkung
Sie können unter bestimmten Bedingungen die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
### 10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format abrufen und an einen anderen Dienst übertragen.
### 10.6 Widerspruchsrecht
Sie können aus berechtigten Gründen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
### 10.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für auf Einwilligung basierende Verarbeitungen widerrufen.
### 10.8 Ausübung Ihrer Rechte
Um diese Rechte auszuüben, können Sie:
- **Die Anwendungseinstellungen verwenden**
- **Uns kontaktieren** unter: contact@lyqmee.com
- **Uns schreiben** an: 5 rue du chemin vert - 92400 COURBEVOIE
Wir verpflichten uns, Ihre Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten.
## 11. BESCHWERDEN
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einen Verstoß gegen die DSGVO darstellt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
**Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)**
**Adresse:** Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn
**Telefon:** 0228 997799-0
**Website:** https://www.bfdi.bund.de
## 12. MINDERJÄHRIGE
Die Anwendung ist Personen ab 13 Jahren vorbehalten. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese Informationen von unseren Servern löschen.
## 13. ÄNDERUNGEN DER RICHTLINIE
LYQMEE behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Benutzer werden über wesentliche Änderungen durch Benachrichtigung in der Anwendung oder per E-Mail informiert.
Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben in dieser Richtlinie angegeben. Wir ermutigen Sie, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
## 14. KONTAKT
Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
**E-Mail:** contact@lyqmee.com
**Adresse:** 5 rue du chemin vert - 92400 COURBEVOIE